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開封市瑞發(fā)高中壓閥門有限公司服務承諾書

發(fā)布日期：2015,12,28 作者：來源：已瀏覽：3794

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為更好地為廣大顧客服務，滿足顧客需要，我公司向廣大客戶莊嚴承諾，保證做到以下要求：

1、認真貫徹執(zhí)行ISO9001：2000質量管理體系要求，持續(xù)保持質量管理體系適宜、

有效運轉。保證客戶持續(xù)滿意。
2、本公司產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準和/或客戶要求設計制造。
3、主體材料的化學成分和機械性能保證達到國家標準規(guī)定要求。

4、如果用戶需要，我公司可免費提供現(xiàn)場安裝指導服務。

5、對于來自顧客的投訴或意見，我公司保證：

1) 2小時內給予明確答復；

2) 如需現(xiàn)場解決問題，對于本省客戶，保證12小時內到達現(xiàn)場；省外客戶，保證2

天內到達現(xiàn)場；
6、我公司產(chǎn)品在18個月之內若發(fā)現(xiàn)設計、制造等質量問題，將實行無條件包修、包

退、包換；三年之內免費維修。